探索紅外世界

“早在2004年，我聽說熱成像技術被幾個州際害蟲檢查員用于檢測白蟻，因此我與他們中的幾個人通了電話。當時的經營者沒有資質，他們有時會使用熱像儀，基本是為了在競爭中獲得營銷優勢，”Mal解釋道。“我于2005年購買了第一臺熱像儀，很快就證實我不但獲得了營銷優勢，而且熱像儀對我而言實際上是無價的檢測和診斷工具。我們能檢測出其他檢查員無法看到或視而不見的白蟻問題。”

借助熱成像技術在一棵大樹中發現的白蟻巢

“我購買首臺FLIR紅外熱像儀的財政支出很快得以收回。我發現客戶對我們投資最新技術的專業精神心存感激，并且我們一開始使用熱像儀，報價的接受率就明顯升高。Mal稱：“從一開始我就意識到FLIR紅外熱像儀將會給我的公司帶來的潛在價值。”

讓客戶參與其中

“我們總是嘗試在檢測之初就讓客戶參與其中，向他們展示使用熱成像技術獲得的視覺優勢，我們的口頭禪是‘如果未借助紅外成像技術，你看到的只是冰山一角’。我們的客戶通常要求我們帶著熱像儀執行年度檢查。他們對不使用熱像儀進行的檢測感到不滿意，這確保我們無需重復工作。”

Termite Solutions還將熱成像技術用于狀態監測，將現在的圖像與之前拍攝的圖像進行對比。Mal表示：“我在辦公電腦上使用FLIR Professional Reporter和FLIR Tools軟件，在我的iPad和智能手機上分別使用FLIR Viewer和FLIR Tools。報告軟件功能全面，提供的大量教學視頻協助我從軟件獲得最佳結果。最終報告看起來很棒，我們甚至可以在作業現場利用蘋果或安卓設備直接將圖像通過電子郵件發送給客戶。”

Termite Solutions還發現，在為州際或國外客戶檢查投資性房地產時FLIR紅外熱像儀的Wi-Fi功能尤其強大。“圖像可以保存至熱像儀，上傳到云端或直接通過電子郵件發送給客戶。這使我們能夠向業主輕而易舉地解釋實際情況，即便客戶可能遠在數千公里之外，”Mal說道。