華為混合云轉(zhuǎn)型咨詢，提供從云數(shù)據(jù)中心規(guī)劃、業(yè)務(wù)連續(xù)性和安全規(guī)劃、應(yīng)用云化路徑評估選擇到云運維運營組織流程建議的端到端咨詢服務(wù)，為客戶構(gòu)建轉(zhuǎn)型藍圖、參考方案架構(gòu)、路標，做客戶云轉(zhuǎn)型的首選合作伙伴。

塑云第二步：建平臺，聚生態(tài)，實現(xiàn)全服務(wù)化

W現(xiàn)網(wǎng)BSS域、OSS域和MSS域均由獨立業(yè)務(wù)部門管理，并根據(jù)業(yè)務(wù)需求部署了HP、IBM的小型機，VMware、Microsoft、Redhat等不同廠商的虛擬化資源池，管理十分復(fù)雜，同時不同業(yè)務(wù)間由于平臺不統(tǒng)一，資源也無法共享，致使業(yè)務(wù)出現(xiàn)“閑時閑死、忙時忙死”的現(xiàn)象。為此，華為幫助W規(guī)劃了一套全網(wǎng)統(tǒng)一的混合云管理與運維運營平臺，首先將現(xiàn)網(wǎng)的5種異構(gòu)虛擬化資源池和物理機統(tǒng)一納管，簡化IT框架；其次是整合2個廠商的公有云和私有云，打造統(tǒng)一的使用、監(jiān)控和管理門戶，提升用戶體驗；第三是通過統(tǒng)一的業(yè)務(wù)編排和自動化，形成40多種各業(yè)務(wù)部門常用的應(yīng)用模板，將管理員從繁瑣的業(yè)務(wù)申請、批準、安裝、發(fā)放、配置、開通流程中解脫出來；最后，將現(xiàn)網(wǎng)IT能力云化，并將3個常用合作伙伴的IT能力服務(wù)化，以XaaS支撐快速業(yè)務(wù)創(chuàng)新，如異構(gòu)計算即服務(wù)、安全即服務(wù)、災(zāi)備即服務(wù)、監(jiān)控即服務(wù)等。

華為云基礎(chǔ)設(shè)施集成方案，提供業(yè)務(wù)驅(qū)動的資源池設(shè)計，以及統(tǒng)一云管理平臺設(shè)計與集成，實現(xiàn)對多云、混合云基礎(chǔ)設(shè)施的統(tǒng)一管理、統(tǒng)一業(yè)務(wù)編排、統(tǒng)一監(jiān)控與成本可視，將現(xiàn)網(wǎng)IT能力、合作伙伴IT能力全面云服務(wù)化，為上層業(yè)務(wù)提供豐富、靈活、SLA保障的云服務(wù)。

塑云第三步：核心業(yè)務(wù)平滑上云，快速降低OPEX

W計劃將現(xiàn)網(wǎng)400+應(yīng)用在3年時間內(nèi)逐步遷移到云上，但又面對著大量老舊、過保的小型機和存儲，這些設(shè)備上普遍承載了核心應(yīng)用的數(shù)據(jù)庫、中間件等，需要評估現(xiàn)網(wǎng)哪些應(yīng)用適合上云、上云路徑如何選擇、如何實施以降低業(yè)務(wù)風險。經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)，W現(xiàn)網(wǎng)核心應(yīng)用來自9家廠商，歷經(jīng)數(shù)十年建設(shè)，交互關(guān)系盤根錯節(jié)，且業(yè)務(wù)間的停機時間和窗口差異大，底層軟硬件的型號多、時間跨度大，遷移異常復(fù)雜、風險值頗高。為此，在規(guī)劃遷移方案前，首先需要參考eTOM模型，基于業(yè)務(wù)重要性和云化收益，對應(yīng)用云化優(yōu)先級做排序；接下來，華為聯(lián)合代維公司A，通過工具采集、人工調(diào)研、專家審核等多種手段，對現(xiàn)網(wǎng)應(yīng)用、IT基礎(chǔ)設(shè)施的關(guān)聯(lián)關(guān)系進行了詳細梳理，劃分遷移的分組、批次；最后，針對這些應(yīng)用，華為設(shè)計了100多種遷移實施及風險規(guī)避方案，并基于實驗室充分驗證來進行遷移實施。

華為業(yè)務(wù)遷移服務(wù)，具備小型機、存儲、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用等全場景遷移能力，基于華為CloudMount遷移工具鏈，利用AI技術(shù)采集海量網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，精準還原應(yīng)用關(guān)聯(lián)關(guān)系，進行智能批次規(guī)劃，和自動化遷移實施，全程可視、可管理，確保最短業(yè)務(wù)中斷時間和數(shù)據(jù)“0”丟失。

塑云第四步：云上環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，提升運維效率

目前，W現(xiàn)網(wǎng)如果計劃在云上發(fā)布一個業(yè)務(wù)，從規(guī)劃、資源準備、業(yè)務(wù)發(fā)布到監(jiān)控優(yōu)化總共需要歷經(jīng)24個步驟，其中一半環(huán)節(jié)仍需手工處理，特別是涉及到運維擴容、配置變更、故障處理等尤為復(fù)雜，導(dǎo)致人工處理效率低下、易出差錯。為此，華為幫助W從業(yè)務(wù)生命周期角度，梳理了40多個常用的業(yè)務(wù)用例，并編寫了20多種安裝、檢查、配置等原子腳本，通過一套自動化流程工具對其進行編排和管理，并在實際使用中不斷依據(jù)實際場景總結(jié)豐富用例庫和腳本庫。

華為云持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，提供資源層和應(yīng)用層的性能評估和優(yōu)化，以及業(yè)務(wù)健康評估、安全加固等服務(wù)項，基于華為OpsCloud持續(xù)優(yōu)化平臺，實現(xiàn)流程、腳本的統(tǒng)一編排和自動化執(zhí)行，簡化運維，提升效率。
華為為轉(zhuǎn)型后W的IT架構(gòu)的核心使命制定了三個目標：一是統(tǒng)一服務(wù)化，實現(xiàn)多私有云、公有云的統(tǒng)一管理和運維；二是構(gòu)建開放的云平臺，與第三方合作伙伴共同成長，持續(xù)優(yōu)化云的運維運營；三是支撐傳統(tǒng)業(yè)務(wù)、Cloud base業(yè)務(wù)、Cloud Native并存，能力共享、數(shù)據(jù)互通。