在線上平臺，有些商家會把紅外體溫計當作電子產品來售賣，因此業界人士建議在電商平臺搜索時應按照產品類別、在醫療器械品類進行選擇，這樣可以排除一些不合規的商家和產品。
此外，監管部門通過核查發現，部分企業購買的額溫槍為紅外線高溫測溫槍，它的測量溫度為-50℃至750℃，不專門用于體溫測量，在測量體溫時容易產生誤差大、重復性差等問題。為此建議采購醫用額溫槍，使用時嚴格按照說明書操作。
部分單位購買的耳溫、額溫兩用測溫槍，在測量時重復性較高，但是會和正常體溫有一定的偏值（2-4℃不等）。鑒于這種情況，建議在使用前應將測溫槍和接觸式測溫計測量的溫度進行比對，修正偏值。（中國消費者報 記者/龐建新）
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