（6）認證機構處理申訴、投訴和爭議的程序；

（7）批準、注銷、變更、暫停、恢復和撤銷認證證書的規定與程序；

（8）獲證組織使用中國有機產品認證標志、認證證書和認證機構標識或名稱的要求；

（9）獲證組織正確宣傳的要求。

5.2.2申請評審

對符合5.1要求的認證委托人，認證機構應根據有機產品認證依據、程序等要求，在10個工作日內對提交的申請文件和資料進行評審并保存評審記錄，以確保：

（1）認證要求規定明確、形成文件并得到理解；

（2）認證機構和認證委托人之間在理解上的差異得到解決；

（3）對于申請的認證范圍，認證委托人的工作場所和任何特殊要求，認證機構均有能力開展認證服務。

5.2.3評審結果處理

申請材料齊全、符合要求的，予以受理認證申請。

對不予受理的，應當書面通知認證委托人，并說明理由。

5.3現場檢查準備與實施

5.3.1根據所申請產品的對應的認證范圍，認證機構應委派具有相應資質和能力的檢查員組成檢查組。每個檢查組應至少有一名相應認證范圍注冊資質的專業檢查員。

對同一認證委托人的同一生產單元不能連續3年以上（含3年）委派同一檢查員實施檢查。

5.3.2檢查任務

認證機構在現場檢查前應向檢查組下達檢查任務書，內容包括但不限于：

（1）認證委托人的聯系方式、地址等；

（2）檢查依據，包括認證標準、認證實施規則和其他規范性文件；

（3）檢查范圍，包括檢查的產品種類、生產加工過程和生產加工基地等；

（4）檢查組成員，檢查的時間要求；

（5）檢查要點，包括管理體系、追蹤體系、投入物的使用和包裝標識等；

（6）上年度認證機構提出的不符合項（適用時）。

5.3.3文件評審

在現場檢查前，應對認證委托人的管理體系文件進行評審，確定其適宜性、充分性及與認證要求的符合性，并保存評審記錄。

5.3.4檢查計劃

5.3.4.1檢查組應制定檢查計劃，并在現場檢查前得到認證委托人的確認。